Datenschutz

Hier steht, welche Daten beim Besuch dieser Seite anfallen und was mit ihnen geschieht. Kurz gesagt: Die Seite setzt keine Cookies, zählt Besuche höchstens anonym und lädt Schriften und Bilder vom eigenen Server. Karte und Online-Buchung werden erst geladen, wenn du sie anklickst.

Verantwortliche

Für diese Website verantwortlich sind gemeinsam Julia Scherping, Kathleen Methner und Ramona Helzel, Bernhard-Kellermann-Straße 17, 14542 Werder (Havel), E-Mail: info@lifebalance-werder.de.

Für Daten, die du einer Praxis im Rahmen einer Behandlung oder Beratung gibst, ist die jeweilige Inhaberin verantwortlich. Ihre Kontaktdaten stehen im Impressum.

Hosting und Server-Protokolle

Die Seite liegt auf einem Server von Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaka, Zypern, in einem Rechenzentrum in Deutschland. Mit Hostinger besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf der Seite überträgt dein Browser technisch notwendige Daten, vor allem deine IP-Adresse. Der Server braucht sie, um die Seite auszuliefern. Zugriffsprotokolle mit IP-Adressen führt er nicht. Technische Fehlermeldungen werden höchstens 7 Tage gespeichert und dann automatisch gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Besucherstatistik (Umami)

Um zu sehen, wie die Seite genutzt wird, zählen wir Aufrufe mit Umami. Umami läuft auf einem von uns betriebenen Server bei Hostinger in Deutschland. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Es setzt keine Cookies und speichert keine IP-Adressen. Erfasst werden nur anonyme Angaben: aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit, die zuvor besuchte Seite, Browser, Betriebssystem, Gerätetyp und das Land. Rückschlüsse auf dich als Person sind nicht möglich. Hast du in deinem Browser „Do Not Track“ eingeschaltet, zählt Umami dich gar nicht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser Interesse an einer nutzerfreundlichen Seite.

Kontakt per Telefon oder E-Mail

Wenn du anrufst oder schreibst, verarbeiten wir deine Angaben, um deine Anfrage zu beantworten und Termine zu vereinbaren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie dafür nicht mehr gebraucht werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Unser E-Mail-Postfach liegt bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur. Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Karte (OpenStreetMap)

Die Karte bei „Termin & Anfahrt“ wird erst geladen, wenn du auf „Karte anzeigen“ klickst. Dann ruft dein Browser Kartendaten von der OpenStreetMap Foundation ab, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich. Dabei wird deine IP-Adresse übertragen. Für das Vereinigte Königreich gibt es einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung durch den Klick, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Mehr steht in der Datenschutzerklärung der OpenStreetMap Foundation.

Online-Terminbuchung (Timify)

Die Online-Buchung wird erst geladen, wenn du auf „Termin online buchen“ klickst. Dann erscheint das Buchungsfenster von TIMIFY – TerminApp GmbH, Balanstraße 73, Haus 07, 81541 München. Timify verarbeitet die Angaben, die du dort machst, etwa Name, Kontaktdaten und gewünschten Termin, in unserem Auftrag. Timify stellt dafür einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO bereit. Timify speichert die Daten in der EU, in Rechenzentren von Amazon Web Services und MongoDB in Frankfurt am Main. Für den Versand von Buchungsbestätigungen und für den Support setzt Timify auch Anbieter in den USA ein (Twilio, Intercom). Diese sind nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für das Laden des Fensters deine Einwilligung durch den Klick nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Beim Laden ruft das Buchungsfenster außerdem Dienste von UserWay (ein Werkzeug für Barrierefreiheit) und HERE (Kartendienst) ab. Dabei wird deine IP-Adresse an diese Anbieter übertragen. Cookies setzt das Buchungsfenster beim Laden nicht. Mehr steht in der Datenschutzerklärung von Timify.

Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft über deine gespeicherten Daten, auf Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit und auf Widerspruch gegen die Verarbeitung. Eine Einwilligung kannst du jederzeit für die Zukunft widerrufen. Schreib dafür an die oben genannte Adresse.

Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. In Brandenburg ist das die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht, Stahnsdorfer Damm 77, 14532 Kleinmachnow.

Stand: September 2026